Büyük veri teknolojisi kullanarak belediyemize yapılan tüm çağrılar, başvurular ve şikayetlerin hangi konuda yoğunlaştığı tespit edilerek proaktif çözüm anlayışına geçeceğiz. Big data destekli tahmin sistemleri ile daha talep oluşmadan tedbir alınarak olası şikayetlerin önüne geçeceğiz.